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仲裁专员

2019-03-03 更新 被浏览: 次
¥3000-5000 | 辽宁-大连 | 不限经验 | 不限学历 | 可接受应届生
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职位发布者
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北岗街71号
职位描述
不限到岗 |年龄35岁以下 |性别不限 |婚况不限
招聘9-10人

岗位职责:

1、处理京东POP开放平台买卖过程中的交易纠纷,协助买家卖家双方解决疑难维权问题;

2、致力于解决客户问题,具有互联网思维、产品化思维;

3、能够将客户需求和问题转化为公司产品与服务;

4、参与制定内部服务流程和系统产品优化等。

任职资格:

1、大专及以上学历;

2、敏感度强,分辨客户的诉求,给予优质的解决方案;

3、普通话标准、沟通流利,乐于与人沟通,乐观积极,具备较强的抗压能力;

4、具有投诉处理相关经验者优先。


福利待遇:

1)住房补贴,100元/月(住宿不享有);

1)带薪培训,入职后享受五险一金;

2)为员工提供安全、舒适的公寓住宿(公司免费提供),热水,免费WIFI、空调、等配套设施齐全;

3)公司内配备员工就餐娱乐场所(KTV、瑜伽室、健身房),另有报纸、杂志、书籍免费阅读

4)免费健康体检;

5)法定节假日出勤,三倍薪资;

6)带薪年假:入职后享有年假;

7)全薪病假:员工因疾病或非因公负伤需要治疗或休养,在按照规定申请后,可休带薪病假;


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公司简介

京东是中国最大的综合网络 零售商,是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具有影响力的电子商务网站之一,在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品、在线旅游等12大类数万个品牌百万种优质商品。京东在2012年的中国自营B2C市场占据49%的份额,凭借全供应链的优势继续扩大在中国电子商务市场的领先优势。京东已经建立华北、华东、华南、西南、华中、东北六大 物流中心,同时在全国超过360座城市建立核心?城市配送站。2012年8月14日,京东与?苏宁开打"史上最惨烈价格战" 。2013年3月30日19点整正式切换了域名,并且更换新的logo?

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